Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Konto, Bonus, Zahlungen, Verifizierung und Nutzung von Crownplay, bevor Sie sich registrieren oder einzahlen.
Wir bieten ein vierstufiges Casino-Willkommenspaket mit bis zu 250 % Bonus auf die ersten vier Einzahlungen, insgesamt bis zu 4.500 €, plus 350 Freispiele und 1 Bonus-Krabbe. Der Mindestbetrag pro Einzahlung liegt bei 20 €. Für Sportwetten gibt es alternativ einen 100 % Sport-Willkommensbonus bis zu 150 € (Mindesteinzahlung 20 €).
Casino-Einzahlungsboni unterliegen in der Regel einem Umsatz von 35x (Einzahlung + Bonus). Gewinne aus Freispielen müssen 40x umgesetzt werden. Der Sport-Willkommensbonus für DE muss 5x (Einzahlung + Bonus) über qualifizierende Wetten umgesetzt werden.
Wir unterstützen u. a. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, MuchBetter, Paysafecard, Neosurf, AstroPay, Jeton Cash, Banküberweisung sowie mehrere Kryptowährungen (z. B. BTC, ETH, LTC, USDT). Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar, Auszahlungen dauern je nach Methode von 0–2 Stunden (E-Wallets/Krypto) bis zu 5 Werktagen (Banküberweisung). Wir selbst erheben keine Gebühren, Drittanbieter können Gebühren verlangen.
Die KYC-Verifizierung ist vor der ersten Auszahlung oder einer Bonusgutschrift sowie auf Anfrage erforderlich. Wir prüfen dazu u. a. einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis (max. 3 Monate alt) und einen Zahlungsnachweis. Die Dokumente können per E-Mail an support@crownplay.com oder über Ihr Profil eingereicht werden.
Wir bieten derzeit keine eigene App an. Stattdessen nutzen Sie unsere vollständig mobiloptimierte Website im Browser (z. B. Safari oder Chrome) auf iOS, Android oder Desktop mit vollem Zugriff auf alle Spiele, Boni und Kontofunktionen.